Cancún, Quintana Roo.- El Gobierno Digital es una realidad en la administración municipal en Benito Juárez (Cancún), donde se ofrece un catálogo de trámites y servicios para los ciudadanos en 3 ejes: digitalización de trámites, servicios a la ciudadanía y comunicación oficial con la población, declaró hoy el regidor presidente de Mejora Regulatoria, Éric Estrella Matos.
Agregó que este proyecto viene a dar las bases legales para que como Ayuntamiento se le ofrezca al ciudadano hacer sus trámites en línea; esto va de la mano con la nueva normalidad y reforzará la transparencia y rendición de cuentas.
“El nuevo reglamento de la Mejora Regulatoria, va a permitir utilizar herramientas distintas, para que el Ayuntamiento sea un facilitador y optimizador de tiempos en los servicios que se soliciten. Aparejado al tema de la transparencia y disminuir el tema de la corrupción”, enfatizó Estrella Matos.
Recordó que la misma presidente municipal, Mara Lezama Espinosa informó que el gobierno Digital va a permitir obtener a los ciudadanos estados de cuenta, información de adeudos, líneas de captura para banco y pago en línea a través de tarjetas de crédito o débito. El pago se verá reflejado al momento y permitirá generar un Comprobante Fiscal Digital desde internet, evitando el tener que ir a las oficinas por tu comprobante, todo en tiempo real y en línea.
El regidor destacó que los trámites reducirán su tiempo, como por ejemplo la licencia de funcionamiento que tarda entre 30 y 45 días, pero al aplicarse el nuevo reglamente de Mejora Regulatoria va a permitir la disminución del tiempo de cualquier trámite en 60 por ciento, porque podrán hacer los trámites de manera digital.
Dijo que este gobierno es de los ciudadanos, por eso servirá también para que el Ayuntamiento sea calificado; se empezará a trabajar en la plataforma para dar garantía de seguridad a los usuarios, pero también las bases jurídicas para su operación. Varias dependencias como catastro, registro civil y de permisos o licencias son las primeras que entrarán al cien por ciento a la digitalización.
LA TENENCIA DE LA TIERRA
Otro tema que lleva la oficina del Regidor Éric Estrella es la regulación de las colonias irregulares, donde se trabaja en un estudio dependiendo de la particularidad de cada uno de los lotes irregulares, pues el objetivo es darle certeza jurídica y no se conviertan en botín político.
La única manera de poder hacer una realidad la certeza jurídica, es que se realicen mesas de trabajos donde participen todas las dependencias involucradas, como son las del municipio, las del estado y las de la federación, pero deben ser serias.
(Con información de Agencia SIM).