En atención a los protocolos sanitarios por el Covid-19, el gobierno de Quintana Roo informó que cuenta con 12 hospitales donde se pueden atender casos graves: cuatro de los Servicios Estatales de Salud (SESA), cuatro del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y cuatro privados.

A esta infraestructura se suma el Laboratorio Estatal de Salud Pública (LESP), con sede en Chetumal, que fue certificado a nivel nacional para poder recibir y procesar las muestras de posibles casos de Covid-19, tras garantizar la calidad de infraestructura y personal capacitado.

Con esta base para brindar atención a la población y los visitantes, la Secretaría Estatal de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) habilitó un call center dirigido a vacacionistas nacionales e internacionales, para recibir orientación y atención, en 35 idiomas, ante dudas sobre el virus y medidas en caso de presentar síntomas que coincidan con el virus.

El número es 800 277 4780 y está vinculado al 800 004 4800, de la Secretaría Estatal de Salud, y al 800 832 9198, de la Unidad de Inteligencia Epidemiológica.

Asimismo, Sesa lanzó un un micrositio en su página web denominado “Nuevo Coronavirus (Covid-19)», que contiene toda la información sobre el virus, su evolución, consejos para la población, recomendaciones para los viajeros, recomendaciones para el sector educativo, manuales y lineamientos del personal de salud, entre otros.

El sitio, que es actualizado cada 12 horas, además tiene el número de casos que reúnen la definición operacional del Coronavirus, los que están en estudio y aquellos que se vayan confirmando.

Importante inversión

Durante el gobierno de Carlos Joaquín se han acreditado 198 unidades médicas con una inversión de 230 millones de pesos, de los cuales, 170 son Centros de Salud, 15 Unidades de Especialidades Médicas y el resto se dividen entre Unidades Médicas Móviles, de Cuidados Intensivos, de Servicios de Atención Integral y una Unidad de Hematopatías.

En 2016, desde el proceso de entrega-recepción de la anterior administración estatal a la actual, fue detectado que tanto centros de salud, como clínicas y hospitales de la entidad presentaban irregularidades en infraestructura, mobiliario, equipo médico y falta de personal, lo que derivaba en una atención deficiente.

Lo anterior motivó a una serie de auditorías a SESA, solicitadas por el Congreso del estdo y la Secretaría de la Contraloría estatal, para conocer el destino de los recursos federales y estatales que estaban destinados al rubro.

El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos concluyó que la administración de Roberto Borge había desviado, tan sólo en 2015, mil 149 millones de pesos de las aportaciones federales destinadas a programas de educación, seguridad pública y servicios de salud, para utilizarlos en publicidad. Dicha cantidad era equivalente a 23.2 por ciento del total de recursos federales que le correspondieron al estado en dicho año.

En total, desde 2004 hasta 2016, periodos que incluyen las gubernaturas de Félix González y Roberto Borge, Quintana Roo había acumulado una deuda de 207 millones de pesos por retenciones hechas a los trabajadores pero que no fueron transferidas al Issste.

Por lo anterior, entre 2017 y 2018, el gobierno de Carlos Joaquín liquidó el adeudo sin dejar de cubrir las aportaciones anuales de los trabajadores. Asimismo, el total de la deuda con proveedores fue cubierto, por lo que en 2019 fue declarada como una de las seis entidades que no tienen deuda alguna en materia de Salud.