Cancún, Quintana Roo.- Las fallas en el proveedor del sistema de cómputo para el cobro del impuesto predial fueron las que ocasionaron las largas filas en las cajas del Palacio Municipal, por lo que están en comunicación con la empresa para solucionar dicha situación, explicó la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta de la Peña.
Aseguró que se ha comenzado a restablecer el servicio, por «lo que te puedo decir es que se le está dando la atención a los ciudadanos de forma ordenada, aunque sí hay mucha gente».
Por ello, pidió a los contribuyentes que busquen los descuentos durante esta jornada de pago anticipado de impuesto predial, acudir a los demás 15 módulos destinados para las jornadas de pago anticipado del impuesto predial, luego de los problemas en los sistemas.
“Sí hay mucha gente, hay algunas oficinas, como el IMDAI que ha estado vacía y otros espacios donde también pueden hacer el pago de predial y no que se acumulen todos en el ayuntamiento”, comentó, para añadir que una de las opciones es enviar a los contribuyentes a los 15 módulos dispuestos para el pago.
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Y añadió que en el ayuntamiento lo que sí es que atendemos a los adultos mayores, personas con discapacidad con 50 por ciento de descuento en los pagos y es donde tenemos un poquito más, el trámite menos ágil.
Respecto al proveedor, Peralta de la Peña señaló que en todo caso valorarán si continúan con el mismo o cambian para hacer esta jornada más eficiente.