La atención al público en la administración pública municipal de Othón P. Blanco, se vio afectada  la mañana de este lunes, luego de registrarse una interrupción en el servicio de energía eléctrica en la zona centro de Chetumal, dejándola sin electricidad por un espacio aproximado de 30 minutos.

El inconveniente en el servicio de energía eléctrica, fue causado por los trabajos de mantenimiento de la línea de conducción de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

El director de Protección Civil del Ayuntamiento de Othón P. Blanco, Norman Mcliberty Pacheco, corroboró afectaciones en diversas áreas de Palacio Municipal, principalmente en el módulo de la Ventanilla Única (VU).

“Causó inconvenientes por la demora generada a los ciudadanos que estaban haciendo uso de este servicio a fin de realizar los trámites, al quedar fuera de servicio los equipos de cómputo donde se realiza el proceso de manera digital”, explicó.

La VU es un servicio implementado por el Ayuntamiento de Othón P. Blanco a efecto de eficientar, agilizar y optimizar los servicios al público, reduciendo con ello la tramitología y el burocratismo a la ciudadanía.

“Es este módulo se efectúan pagos que habitualmente se llevaban a cabo en las diferentes dependencias del municipio, por ejemplo, en el caso de Protección Civil, los ciudadanos ya no tienen  que venir hasta aquí y con solamente acudir a la Ventanilla Única, pueden cubrir el costo de las licencias, entre otros documentos”, apuntó.

La interrupción en el servicio de energía por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), se complicó en el gobierno municipal al carecer el edificio principal de una planta auxiliar  que permita mitigar este tipo de inconvenientes.